Aplikasi Call Center WhatsApp: Solusi Efisien untuk Bisnis Anda

Kenapa Aplikasi Call Center Penting untuk Bisnis

Di era digital, pelanggan mengharapkan respon instan melalui channel yang familiar seperti WhatsApp. Aplikasi call center tradisional seringkali mahal dan kompleks, sementara bisnis UMKM butuh solusi yang:

• Terintegrasi dengan WhatsApp - platform yang sudah digunakan 98% pelanggan Indonesia
• Mendukung penjualan, customer service, dan marketing sekaligus
• Bisa dioperasikan tanpa tim IT khusus
• Harga terjangkau untuk skala UMKM

Solusi Kirimi.id sebagai Aplikasi Call Center WhatsApp

Kirimi.id menghadirkan fitur-fitur call center profesional yang dioptimalkan khusus untuk komunikasi bisnis via WhatsApp:

Fitur Unggulan

1. Broadcast Massal & Terjadwal - Kirim promo atau info penting ke ribuan kontak sekaligus dengan personalisasi
2. Auto-Reply Cerdas - Balas otomatis pertanyaan umum 24/7 bahkan saat offline
3. Multi-Admin - Bagi tugas customer service ke beberapa tim dengan 1 nomor WhatsApp
4. Dashboard Terpusat - Pantau semua interaksi pelanggan dari satu tempat
5. Integrasi API - Hubungkan dengan sistem CRM atau website Anda

Harga Paket

• Gratis: Fitur dasar untuk mencoba
• Lite Rp29.000/bln: Broadcast dasar + auto-reply
• Basic Rp49.000/bln: Fitur lengkap untuk UMKM
• Pro Rp99.000/bln: Multi-admin + 1000 AI response (Rp25/request tambahan)

Mengapa Kirimi.id Lebih Baik dari Aplikasi Call Center Lain?

Berbeda dengan solusi call center konvensional, Kirimi.id menawarkan keunggulan khusus:

Kebutuhan	Call Center Biasa	Kirimi.id
Channel Komunikasi	Telepon/SMS	WhatsApp (lebih disukai pelanggan)
Setup	Rumit, butuh hardware	Cloud-based, siap pakai dalam 5 menit
Biaya	Mulai Rp500.000/bln+	Mulai Rp29.000/bln
Fitur Marketing	Tidak tersedia	Broadcast massal & template pesan

Kesimpulan: Transformasi Customer Service Anda Hari Ini

Sebagai aplikasi call center WhatsApp, Kirimi.id memberikan semua alat yang dibutuhkan UMKM untuk:

• Meningkatkan respon pelanggan hingga 10x lebih cepat
• Mengotomatiskan 80% pertanyaan rutin
• Menjangkau lebih banyak calon pelanggan via broadcast
• Mengelola semua komunikasi dari satu dashboard sederhana

CTA: Jangan biarkan pelanggan menunggu! Coba Kirimi.id sekarang dan rasakan bedanya. Daftar Gratis atau upgrade ke paket Pro untuk fitur call center lengkap.