Aplikasi Ticketing Berbasis Web untuk Efisiensi Bisnis Anda

Kenapa Sistem Ticketing Online Penting untuk Bisnis?

Dalam era digital, pelanggan mengharapkan respon cepat dan terorganisir. Aplikasi ticketing berbasis web menjadi solusi krusial untuk:

• Mengelola keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan secara terpusat
• Mencegah chat pelanggan terlewat di WhatsApp
• Mengotomatiskan proses follow-up
• Meningkatkan akuntabilitas tim customer service

Solusi Kirimi.id: Ticketing WhatsApp Terintegrasi

Kirimi.id menghadirkan solusi aplikasi ticketing berbasis web yang terintegrasi langsung dengan WhatsApp - saluran komunikasi paling populer di Indonesia.

Fitur Unggulan untuk Manajemen Tiket

• Auto-Reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum, buat tiket baru secara otomatis
• Multi-Admin (Paket Pro): Bagi tiket ke berbagai CS berdasarkan spesialisasi
• Broadcast Terjadwal: Kirim update status tiket secara massal
• Dashboard Real-time: Pantau semua interaksi dari satu tempat
• Tagging & Kategorisasi: Kelompokkan tiket berdasarkan jenis masalah

Harga Paket yang Terjangkau

Kirimi.id menawarkan solusi aplikasi ticketing berbasis web dengan berbagai pilihan paket:

• Gratis: Fitur dasar untuk mencoba sistem
• Lite (Rp29.000/bulan): Untuk bisnis kecil dengan volume tiket rendah
• Basic (Rp49.000/bulan): Fitur lengkap manajemen tiket
• Pro (Rp99.000/bulan): Multi-admin + 1000 AI response (cocok untuk tim CS)

Mengapa Kirimi.id Lebih Baik dari Solusi Ticketing Lain?

1. Integrasi WhatsApp - Pelanggan tidak perlu install aplikasi baru
2. User-Friendly - Tidak perlu training khusus untuk tim Anda
3. Biaya Efisien - Lebih murah dibandingkan platform ticketing khusus
4. Skalabel - Tumbuh sesuai kebutuhan bisnis Anda
5. Laporan Komprehensif - Analisis performa CS dan pola keluhan

Kesimpulan: Transformasi Layanan Pelanggan Anda

Aplikasi ticketing berbasis web dari Kirimi.id memberikan solusi lengkap untuk bisnis yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui WhatsApp. Dengan fitur-fitur khusus yang dirancang untuk UMKM dan reseller, platform ini membantu Anda:

• Mengurangi beban kerja tim CS
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Mengoptimalkan proses bisnis
• Menghemat waktu dan biaya operasional

CTA: Siap mentransformasi layanan pelanggan Anda? Coba Kirimi.id sekarang dan rasakan kemudahan sistem ticketing terintegrasi WhatsApp!