Mengelola tim customer service di WhatsApp seringkali menjadi tantangan besar bagi bisnis. Dengan Kirimi.id, Anda bisa atur WA CS dengan mudah tanpa perlu repot mengganti-ganti perangkat atau akun. Simak panduan lengkapnya!
Sebelum membahas solusi, mari identifikasi dulu masalah yang sering dihadapi:
Tim CS harus terus-menerus log in dan log out dari satu perangkat yang sama, sangat tidak efisien!
Percakapan pelanggan tersebar di berbagai nomor WhatsApp, sulit dilacak dan dimonitor.
Semua CS mengakses inbox yang sama tanpa sistem penugasan yang jelas.
Kirimi.id menawarkan fitur unggulan 1 nomor WhatsApp untuk banyak CS yang akan menyelesaikan semua masalah di atas:
Setiap anggota tim bisa mengakses nomor WhatsApp bisnis dari perangkat masing-masing secara bersamaan.
Semua percakapan terkumpul dalam satu dashboard yang mudah dipantau pemilik bisnis.
Percakapan bisa dialokasikan ke CS tertentu berdasarkan pembagian tugas yang telah ditentukan.
Berikut langkah-langkah praktis mengatur tim CS Anda:
Daftar gratis dan pilih paket sesuai kebutuhan (mulai dari Rp29rb/bulan).
Masukkan data CS Anda dan tentukan hak akses masing-masing.
Scan QR code untuk menghubungkan nomor bisnis Anda ke sistem Kirimi.id.
Tim CS bisa langsung merespons chat pelanggan dari perangkat masing-masing!
Pilih paket yang sesuai dengan skala bisnis Anda:
Jangan biarkan sistem manual menghambat pertumbuhan bisnis Anda. Dengan Kirimi.id, atur WA CS menjadi lebih mudah, terorganisir, dan efisien. Coba gratis sekarang dan rasakan perbedaannya!
[CTA] Daftar Kirimi.id Sekarang - Kelola tim CS WhatsApp Anda tanpa ribet mulai hari ini!
Tidak ada artikel terkait.