Dalam era digital seperti sekarang, komunikasi yang cepat dan efisien sangat penting bagi bisnis. Banyak perusahaan, terutama UMKM, sering kali mengalami kesulitan dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan. Menurut penelitian, 72% konsumen mengharapkan respons cepat dari brand favorit mereka. Namun, tidak semua bisnis dapat memenuhi harapan tersebut, terutama ketika harus berurusan dengan sejumlah besar pesan yang masuk setiap harinya.
Broadcast WA memungkinkan Anda untuk mengirim pesan secara massal tanpa harus mengetik ulang pesan yang sama. Anda bisa menginformasikan promosi, acara, atau update kepada banyak pelanggan sekaligus. Ini jelas menghemat waktu dan tenaga Anda.
Pesan yang dikirim secara tepat dapat meningkatkan engagement pelanggan. Sebuah studi menunjukkan bahwa penggunaan WhatsApp dalam komunikasi bisnis dapat meningkatkan keinginan pelanggan untuk berinteraksi dengan brand Anda hingga 80%.
Dengan Kirimi.id, Anda dapat menggunakan fitur broadcast WA untuk mengirim pesan massal kepada pelanggan Anda. Fitur ini tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga memungkinkan penjadwalan pesan. Bayangkan, Anda bisa merencanakan kampanye pemasaran Anda sebulan sebelumnya dan mengatur pengiriman pesan otomatis kapan pun Anda inginkan!
Fitur auto-reply dari Kirimi.id dapat mendukung Anda dalam mengatasi pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan. Anda bisa mengatur jawaban otomatis untuk pertanyaan umum dan relakan tim customer service Anda untuk fokus pada pertanyaan yang memerlukan interaksi lebih lanjut.
Berikut beberapa contoh bagaimana Anda bisa menggunakan fitur broadcast WA untuk bisnis Anda:
Anda bisa melihat betapa mudahnya mengirimkan pesan ini dengan Kirimi.id. Cukup siapkan pesan, pilih kontak tujuan, dan kirimkan sekaligus!
Salah satu pengguna Kirimi.id, sebuah toko online, mencatat peningkatan hingga 50% dalam penjualan setelah menggunakan fitur broadcast untuk menginformasikan promosi diskon. Dengan mengirim pesan kepada 1.000 pelanggan sekaligus, mereka berhasil menarik lebih banyak perhatian dan meningkatkan kunjungan ke situs mereka.
Kirimi.id menawarkan beberapa paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda:
Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan nikmati kemudahan komunikasi!
Broadcast WA adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirim pesan yang sama ke beberapa kontak di WhatsApp secara bersamaan.
Anda hanya perlu membuat pesan, memilih kontak yang ingin diajak berkomunikasi, dan mengatur pengiriman sesuai waktu yang diinginkan.
Jika Anda ingin mengoptimalkan cara bisnis Anda berkomunikasi dengan pelanggan, menggunakan broadcast WA adalah solusi yang tepat. Dengan Kirimi.id, Anda tidak hanya mendapatkan platform yang mudah digunakan, tetapi juga berbagai fitur canggih yang akan membantu bisnis Anda tumbuh. Segera coba Kirimi.id dan rasakan semua manfaatnya sekarang juga!