Fitur CRM WhatsApp untuk UMKM: Solusi Manajemen Pelanggan Efektif
Kenapa Fitur CRM Penting untuk Bisnis Anda?
Sebagai pelaku UMKM, reseller, atau digital marketer, mengelola ratusan bahkan ribuan kontak pelanggan di WhatsApp menjadi tantangan nyata. Fitur CRM (Customer Relationship Management) membantu Anda:
- Mengorganisir database pelanggan secara terstruktur
- Mengotomatiskan follow-up dan promosi
- Meningkatkan respons time ke pelanggan
- Menganalisis interaksi untuk strategi penjualan lebih baik
Tanpa sistem CRM yang tepat, Anda berisiko kehilangan pelanggan karena respon lambat atau follow-up yang tidak terorganisir.
Solusi Kirimi.id: CRM WhatsApp Terintegrasi
Kirimi.id menghadirkan fitur CRM khusus WhatsApp yang dirancang untuk kebutuhan UMKM dengan harga terjangkau. Berbeda dengan CRM konvensional, solusi kami fokus pada platform komunikasi utama bisnis Indonesia - WhatsApp.
Fitur Unggulan CRM Kirimi.id
- Broadcast Terjadwal: Kirim promo ke ribuan kontak sekaligus dengan jadwal yang bisa diprogram
- Auto-reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum pelanggan 24/7 tanpa khawatir melewatkan chat
- Multi-Admin Chat: Bagi tim Anda akses ke 1 nomor WhatsApp bisnis untuk layanan pelanggan lebih cepat
- Dashboard Pelanggan: Pantau seluruh interaksi dan history chat dalam satu tempat
- Tag dan Kategorisasi: Kelompokkan pelanggan berdasarkan minat atau tahap pembelian
Paket Harga Terjangkau
Kirimi.id menawarkan berbagai pilihan paket sesuai kebutuhan bisnis Anda:
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba platform
- Lite Rp29.000/bln: Untuk bisnis dengan kebutuhan CRM sederhana
- Basic Rp49.000/bln: Fitur lebih lengkap termasuk broadcast terjadwal
- Pro Rp99.000/bln: Chat multi-admin + 1000 AI response (cocok untuk tim kecil)
Mengapa CRM Kirimi.id Lebih Baik untuk WhatsApp?
Berbeda dengan CRM umum, Kirimi.id dikhususkan untuk pengelolaan komunikasi WhatsApp dengan keunggulan:
- Tanpa Aplikasi Tambahan: Pelanggan tetap berinteraksi via WhatsApp yang sudah familiar
- Integrasi Langsung: Tidak perlu sync data antara platform berbeda
- Biaya Efisien: Harga khusus UMKM tanpa biaya setup mahal
- Fokus pada Konversi: Fitur dirancang untuk langsung meningkatkan penjualan
Kesimpulan: Tingkatkan Penjualan dengan CRM WhatsApp
Fitur CRM di Kirimi.id memberikan solusi tepat bagi UMKM yang ingin profesional mengelola pelanggan via WhatsApp tanpa biaya besar. Dengan automasi dan organisasi yang baik, Anda bisa fokus pada pengembangan bisnis sambil memastikan tidak ada pelanggan yang terlewat.
Sudah saatnya upgrade cara Anda mengelola pelanggan! Coba fitur CRM Kirimi.id sekarang dan rasakan perbedaannya dalam 24 jam pertama.
Mulai Gratis di Kirimi.id