Di era digital yang serba cepat, respons cepat terhadap pelanggan menjadi kunci kesuksesan bisnis. Kini hadir solusi revolusioner dari Kirimi.id: Fitur WA CS Bareng dengan harga terjangkau hanya Rp99.000 per bulan. Fitur ini memungkinkan beberapa customer service mengelola percakapan dari satu nomor WhatsApp secara kolaboratif.
Fitur WA CS Bareng adalah solusi inovatif yang memungkinkan:
Dibandingkan harus menyediakan banyak nomor WhatsApp untuk tiap CS, dengan fitur ini Anda cukup membayar Rp99rb/bulan untuk akses tim penuh. Hemat biaya operasional tanpa mengurangi kualitas layanan.
Sistem akan mendistribusikan chat masuk ke CS yang tersedia, memastikan tidak ada pelanggan yang menunggu terlalu lama. Rata-rata waktu respon bisa dipercepat hingga 3x lipat.
Fitur internal notes memungkinkan CS saling berkoordinasi, mentransfer chat ke spesialis tertentu, atau meminta bantuan rekan tanpa perlu keluar dari platform.
Supervisor bisa memantau:
Berikut alur sederhana penggunaannya:
Untuk bisnis dengan 2-5 CS, fitur ini sangat ideal karena menghemat biaya operasional namun tetap memberikan layanan profesional.
Memudahkan handling order dari berbagai marketplace dalam satu platform terpusat.
Seperti e-commerce saat promo, bisa dengan cepat menambah CS temporer tanpa setup rumit.
Mengelola banyak klien dari satu dashboard dengan pembagian akses yang rapi.
Kirimi.id menawarkan berbagai paket fleksibel:
Jangan biarkan pelanggan menunggu terlalu lama. Dengan investasi hanya Rp99.000 per bulan, Anda sudah bisa mentransformasi layanan customer service bisnis Anda. Fitur WA CS Bareng dari Kirimi.id memberikan:
Daftar sekarang di Kirimi.id dan rasakan perbedaannya dalam 24 jam! Tim support kami siap membantu proses setup yang cepat dan mudah.
Tidak ada artikel terkait.