Bagi pebisnis online, momen setelah customer melakukan checkout adalah waktu krusial untuk membangun hubungan. Dengan mengirim pesan WhatsApp otomatis setelah transaksi di Mayar, Anda bisa meningkatkan engagement hingga 80%. Platform Kirimi.id menyediakan solusi tepat untuk kebutuhan ini tanpa perlu coding rumit.
Integrasi WhatsApp dengan sistem checkout Mayar memberikan beberapa keuntungan strategis:
Pelanggan langsung menerima notifikasi WA berisi detail pesanan, menghindari keraguan tentang status transaksi.
Komunikasi personal via WhatsApp menciptakan kesan profesional dan responsif.
Anda bisa menyertakan logo, promo terkait, atau konten branding dalam template pesan.
Berikut langkah mudah mengaktifkan fitur kirim pesan otomatis setelah checkout:
Daftar gratis dan pilih paket sesuai kebutuhan (mulai Rp29.000/bulan untuk fitur dasar).
Gunakan nomor khusus bisnis (bukan pribadi) untuk keperluan profesional.
Susun pesan yang ingin dikirim, bisa berupa:
Atur trigger pengiriman pesan saat status transaksi berubah menjadi "completed". Panduan teknis tersedia di dokumentasi Kirimi.id.
Lakukan test order untuk memastikan integrasi berjalan lancar, lalu pantau respons pelanggan melalui dashboard.
Berikut beberapa ide template yang bisa Anda adaptasi:
"Hai [nama], terima kasih telah berbelanja di [toko Anda]! Pesanan #[order_id] telah kami terima dan sedang diproses. Estimasi pengiriman 1-2 hari kerja. Butuh bantuan? Balas pesan ini ya!"
"Pembayaran untuk order #[order_id] telah kami terima senilai [total]. Paket akan segera dikirim ke [alamat]. No resi: [tracking_number]. Cek status pengiriman di [link_tracking]."
"Paket sudah sampai? Bagaimana pengalaman belanja Anda? Beri rating 1-5 untuk membantu kami terus meningkatkan pelayanan. Terima kasih!"
Sertakan nama pelanggan, detail order, dan informasi relevan untuk meningkatkan engagement.
Berikan instruksi spesifik seperti "Balas pesan ini" atau "Klik link berikut".
Gunakan tone yang sesuai karakter bisnis Anda (formal/santai) di semua komunikasi.
Batasi pengiriman pesan hanya untuk notifikasi penting terkait transaksi.
Kirimi.id menawarkan berbagai paket sesuai skala bisnis:
Dengan Kirimi.id, mengirim pesan WA otomatis setelah checkout Mayar menjadi lebih mudah dan terjangkau. Tidak perlu technical skill khusus, cukup beberapa klik dan integrasi Anda siap berjalan.
Daftar sekarang dan rasakan peningkatan engagement pelanggan hanya dalam hitungan menit! Kunjungi Kirimi.id untuk mulai uji coba gratis.
Tidak ada artikel terkait.