Modul CRM: Solusi Efisien Kelola Pelanggan WhatsApp Bisnis Anda

Kenapa Modul CRM Penting untuk Bisnis WhatsApp?

Dalam era digital, WhatsApp telah menjadi saluran komunikasi utama bisnis dengan pelanggan. Namun, mengelola ratusan bahkan ribuan chat secara manual menjadi tantangan besar. Di sinilah modul CRM berperan penting sebagai sistem terpusat untuk:

• Menyimpan riwayat interaksi pelanggan
• Mengelompokkan kontak berdasarkan segmentasi
• Melacak status transaksi
• Mengotomatisasi follow-up

Tanpa modul CRM yang tepat, bisnis berisiko kehilangan pelanggan karena respon lambat atau komunikasi yang tidak terorganisir.

Solusi Kirimi.id: Modul CRM Terintegrasi WhatsApp

Kirimi.id menghadirkan modul CRM khusus yang dirancang untuk kebutuhan UMKM, reseller, dan digital marketer yang bergantung pada WhatsApp sebagai saluran utama.

Fitur Unggulan Modul CRM Kirimi.id

1. Database Pelanggan Terpusat - Simpan semua kontak dengan riwayat chat, preferensi, dan status transaksi
2. Segmentasi Otomatis - Kelompokkan pelanggan berdasarkan tag, kategori, atau perilaku
3. Broadcast Terpersonalisasi - Kirim pesan massal dengan personalisasi nama dan data spesifik pelanggan
4. Auto-Reply Cerdas - Respons otomatis dengan AI berdasarkan kata kunci dari pelanggan
5. Multi-Admin Support - Bagi tim CS Anda dengan akses terpisah dalam satu nomor WhatsApp

Paket Harga dengan Modul CRM Lengkap

• Gratis: Fitur dasar CRM untuk pemula
• Lite (Rp29.000/bulan): CRM dasar + 500 broadcast/bulan
• Basic (Rp49.000/bulan): Fitur CRM lengkap + 1000 broadcast
• Pro (Rp99.000/bulan): Multi-admin + 1000 AI response (Rp25/request tambahan)

Mengapa Modul CRM Kirimi.id Lebih Baik?

Berbeda dengan solusi CRM umum, Kirimi.id fokus pada integrasi sempurna dengan WhatsApp:

• Tanpa Aplikasi Tambahan - Semua fitur CRM dapat diakses langsung dari dashboard Kirimi.id
• Optimasi Khusus WhatsApp - Dibangun khusus untuk pola komunikasi bisnis di WhatsApp
• Onboarding Mudah - Tidak perlu training panjang, langsung bisa digunakan
• Skalabilitas - Mulai dari UMKM hingga bisnis dengan ribuan pelanggan

Kesimpulan: CRM WhatsApp adalah Keharusan Bisnis Modern

Modul CRM di Kirimi.id bukan sekadar tempat menyimpan kontak, tetapi ekosistem lengkap untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih bermakna melalui WhatsApp. Dengan fitur khusus untuk segmentasi, broadcast, dan auto-reply, bisnis Anda bisa memberikan pengalaman pelanggan yang personal tanpa usaha manual berlebihan.

🚀 Siap Tingkatkan Manajemen Pelanggan WhatsApp Anda? Coba Kirimi.id sekarang dan rasakan kemudahan modul CRM terintegrasi. Daftar gratis dalam 2 menit dan mulai kelola pelanggan dengan lebih profesional!