Di era digital saat ini, pengalaman pelanggan menjadi faktor krusial dalam bisnis. Salah satu momen penting adalah pengiriman notifikasi setelah pembayaran berhasil. Dengan mengintegrasikan Mayar dan WhatsApp melalui Kirimi.id, Anda bisa mengotomatisasi proses ini dengan mudah!
Konfirmasi pembayaran via WhatsApp memberikan beberapa keuntungan strategis:
Pelanggan langsung mendapat bukti transaksi valid dalam hitungan detik setelah pembayaran.
Dengan informasi yang jelas dan otomatis, beban kerja tim CS berkurang hingga 40%.
Notifikasi bisa disertai rekomendasi produk atau voucher untuk transaksi berikutnya.
Kirimi.id menyediakan solusi sederhana dengan tiga langkah mudah:
Hubungkan sistem pembayaran Mayar Anda ke platform Kirimi.id melalui API sederhana. Panduan lengkap tersedia di dokumentasi resmi.
Desain pesan notifikasi dengan:
Setel aturan untuk mengirim notifikasi otomatis saat status pembayaran di Mayar berubah menjadi "sukses".
Mulai dari Rp29.000/bulan dengan paket Lite, atau Rp49.000/bulan untuk fitur lebih lengkap.
Bisa mengirim ke ratusan pelanggan sekaligus tanpa khawatir dibatasi.
Atur pengiriman notifikasi follow-up beberapa hari setelah pembayaran.
Pantau status pengiriman notifikasi melalui dashboard intuitif.
Berikut template yang bisa Anda adaptasi:
"Hi [Nama Pelanggan],
Terima kasih telah berbelanja di [Nama Toko]!
Pembayaran untuk Invoice #[Nomor Invoice] sebesar Rp[Jumlah] telah kami terima.
Pesanan Anda sedang diproses dan akan dikirim via [Kurir] dengan no resi: [Nomor Resi].
Butuh bantuan? Hubungi kami di [Nomor CS].
Ingin belanja lagi? Gunakan kode *DISKON10* untuk potongan 10%!"
Gunakan nama pelanggan dan detail transaksi spesifik untuk meningkatkan engagement.
Sertakan gambar produk atau infografis sederhana untuk membuat pesan lebih menarik.
Kirim notifikasi segera setelah pembayaran terverifikasi (maksimal 5 menit setelahnya).
Selalu cantumkan kontak CS untuk pertanyaan lebih lanjut.
Dengan Kirimi.id, proses konfirmasi pembayaran yang sebelumnya manual kini bisa berjalan otomatis 24/7. Anda bisa fokus mengembangkan bisnis sambil memastikan pelanggan mendapat pengalaman transaksi yang mulus.
Nikmati kemudahan integrasi Mayar-WA mulai dari Rp29.000/bulan! Coba gratis sekarang dan rasakan perbedaannya dalam layanan pelanggan bisnis Anda.
Daftar Kirimi.id Sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi kebutuhan spesifik bisnis Anda.
Tidak ada artikel terkait.