Kirimi

Panduan Lengkap Menggunakan WA Bisnis untuk Bisnis Kecil | Kirimi.id

Panduan Lengkap Menggunakan WA Bisnis untuk Bisnis Kecil

Di era digital ini, WhatsApp Bisnis (WA Bisnis) menjadi senjata ampuh bagi pelaku usaha kecil. Platform ini menawarkan fitur khusus yang tak dimiliki WhatsApp reguler, seperti katalog produk, balasan otomatis, hingga statistik pesan. Artikel ini akan memandu Anda memanfaatkan WA Bisnis secara maksimal – dan bagaimana Kirimi.id bisa membantu mengotomatisasi prosesnya.

Apa Itu WA Bisnis dan Kenapa Bisnis Kecil Wajib Pakai?

WA Bisnis adalah versi khusus WhatsApp untuk kebutuhan bisnis dengan fitur:

  • Profil bisnis profesional - Tampilkan alamat, jam operasional, dan deskripsi usaha
  • Katalog produk - Display produk langsung di WhatsApp
  • Label chat
  • - Kategorikan percakapan (misal: "Prospek", "Pesanan")
  • Balasan cepat - Template respons untuk pertanyaan umum

Berdasarkan riseta, bisnis yang menggunakan WA Bisnis mengalami peningkatan respon customer hingga 70% dan penjualan 30% lebih tinggi.

Cara Setup WA Bisnis dalam 5 Langkah Mudah

1. Download Aplikasi WhatsApp Bisnis

Unduh di Play Store (Android) atau App Store (iOS). Gunakan nomor khusus bisnis (bisa berbeda dari nomor pribadi).

2. Lengkapi Profil Bisnis

Isi data dengan detail:

  • Nama bisnis (gunakan yang mudah dikenali)
  • Kategori usaha (pilih yang paling relevan)
  • Alamat (jika memiliki lokasi fisik)
  • Jam operasional
  • Deskripsi singkat tentang bisnis Anda

3. Tambahkan Katalog Produk

Upload foto produk dengan:

  • Gambar berkualitas tinggi
  • Deskripsi jelas termasuk harga
  • Kode produk (jika ada)

4. Setup Balasan Cepat

Buat template untuk:

  • Salam pembuka
  • Informasi pengiriman
  • Konfirmasi pesanan
  • Terima kasih setelah pembelian

5. Aktifkan Fitur Bisnis Lainnya

Seperti:

  • Pesan siaran terbatas (broadcast)
  • Label chat untuk manajemen pelanggan
  • Statistik respon (tersedia di Android)

Tips Lanjutan untuk Maksimalkan WA Bisnis

Gunakan Format Pesan yang Efektif

Contoh struktur pesan profesional:

[Halo {nama}]
Terima kasih sudah menghubungi {nama bisnis}. 

Berikut info yang Anda minta:
- Produk: {nama produk}
- Harga: Rp {harga}
- Estimasi pengiriman: {waktu}

Butuh bantuan lain? 😊

Jadwalkan Waktu Respon

WA Bisnis memungkinkan Anda mengatur jam operasional. Gunakan fitur ini untuk:

  • Memberi tahu customer kapan Anda aktif
  • Mengatur ekspektasi respon
  • Menghindari kelelahan karena selalu standby

Integrasikan dengan Tools Lain

Untuk bisnis yang lebih besar, pertimbangkan integrasi dengan:

  • Sistem CRM sederhana
  • Tools pengiriman pesan massal seperti Kirimi.id
  • Aplikasi inventori

Langkah Selanjutnya: Otomatisasi dengan Kirimi.id

Jika bisnis Anda sudah mulai berkembang dan kesulitan menangani banyak percakapan WA Bisnis secara manual, saatnya pertimbangkan otomatisasi dengan Kirimi.id. Platform kami menyediakan:

  • Broadcast WhatsApp - Kirim pesan massal ke ratusan kontak sekaligus
  • Auto-reply - Balas otomatis pertanyaan umum 24/7
  • Manajemen kontak terpusat - Pantau semua interaksi dalam satu dashboard

Dengan Kirimi.id, Anda bisa menghemat hingga 80% waktu operasional WA Bisnis sambil meningkatkan engagement dengan pelanggan.

Mulai Optimalkan WA Bisnis Anda Hari Ini

WA Bisnis adalah tools powerful yang sayang jika dilewatkan pelaku usaha kecil. Dari setup dasar hingga strategi lanjutan, setiap fitur bisa membantu meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.

Sudah siap bawa bisnis Anda ke level berikutnya? Coba Kirimi.id gratis dan rasakan kemudahan mengelola WA Bisnis secara profesional dengan fitur otomatisasi canggih. Dapatkan 10 pesan gratis untuk percobaan pertama Anda!

Artikel Terkait

Tidak ada artikel terkait.