Satu Nomor WA, Semua CS Bisa Akses – Solusi Efisien Hanya 99rb/Bulan

Bayangkan jika satu nomor WhatsApp bisnis Anda bisa diakses oleh seluruh tim customer service secara bersamaan. Tidak perlu ribet bagi-bagi gadget atau bergantian login. Fitur WA CS Shared Access dari Kirimi.id menghadirkan solusi tepat untuk kebutuhan ini dengan harga terjangkau mulai Rp99.000 per bulan!

Apa Itu WA CS Shared Access?

WA CS Shared Access adalah teknologi yang memungkinkan beberapa orang dalam tim mengakses satu nomor WhatsApp secara bersamaan melalui dashboard terpusat. Fitur ini sangat cocok untuk:

• Tim customer service e-commerce
• Agen penjualan dengan banyak reseller
• Bisnis dengan divisi support 24 jam
• UMKM yang ingin terlihat lebih profesional

Keunggulan Menggunakan WA CS Shared Access Kirimi.id

1. Efisiensi Operasional Tim

Tidak perlu lagi bergantian menggunakan satu smartphone atau repot menyinkronkan chat. Setiap anggota tim bisa login secara independen melalui browser masing-masing.

2. Respon Pelanggan Lebih Cepat

Dengan banyak CS yang bisa menangani chat masuk secara bersamaan, waktu tunggu pelanggan berkurang drastis. Studi menunjukkan bisnis yang merespon dalam 5 menit pertama memiliki conversion rate 7x lebih tinggi!

3. Manajemen Chat Terpusat

Semua percakapan tersimpan rapi dalam satu platform. Anda bisa:

• Membagi tugas antar CS
• Melacak histori percakapan
• Memberikan tag pada pelanggan
• Membuat catatan internal

4. Harga Terjangkau

Dibandingkan harus membeli beberapa smartphone atau berlangganan WhatsApp Business API yang mahal, solusi dari Kirimi.id hanya Rp99.000/bulan untuk paket Pro yang sudah termasuk:

• Akses multi-user
• 1.000 request AI Response
• Fitur broadcast dasar
• Auto-reply sederhana

Cara Kerja WA CS Shared Access

Berikut alur sederhana penggunaannya:

1. Daftar akun Kirimi.id dan pilih paket Pro
2. Scan QR code untuk menghubungkan nomor WA Anda
3. Undang anggota tim melalui email
4. Setiap CS login menggunakan akun masing-masing
5. Mulai layani pelanggan secara kolaboratif!

Perbandingan Paket Kirimi.id

Berikut pilihan paket yang tersedia:

Fitur	Gratis	Lite (Rp29rb)	Basic (Rp49rb)	Pro (Rp99rb)
WA CS Shared Access	❌	❌	❌	✔️
AI Response	❌	100 request	500 request	1000 request
Broadcast	Terbatas	✔️	✔️	✔️

Tips Memaksimalkan WA CS Shared Access

1. Atur Shift Kerja

Manfaatkan fitur ini untuk operasional 24 jam dengan membagi tim dalam shift pagi/siang/malam.

2. Gunakan Template Respons

Siapkan template jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan agar konsisten dan efisien.

3. Manfaatkan Fitur Tagging

Kategorikan pelanggan berdasarkan kebutuhan mereka untuk layanan yang lebih personal.

4. Pantau Performa Tim

Gunakan data respons time dan jumlah chat yang ditangani untuk evaluasi kinerja CS.

Mulai Gunakan WA CS Shared Access Hari Ini!

Jangan biarkan pelanggan menunggu terlalu lama. Dengan investasi hanya Rp99.000/bulan, Anda sudah bisa meningkatkan kualitas layanan pelanggan secara signifikan.

Daftar sekarang di Kirimi.id dan rasakan kemudahan mengelola tim customer service melalui satu nomor WhatsApp bersama!

Butuh konsultasi lebih lanjut? Hubungi tim kami via WhatsApp untuk demo gratis tanpa kewajiban.