Sistem Ticketing Online untuk Bisnis dengan WhatsApp API
Sistem Ticketing Online untuk Bisnis dengan WhatsApp API
Kenapa Sistem Ticketing Online Penting untuk Bisnis Anda
Di era digital, pelanggan mengharapkan respon cepat dan terstruktur terhadap keluhan atau pertanyaan mereka. Sistem ticketing online menjadi solusi profesional untuk:
- Mengorganisir keluhan/pertanyaan pelanggan secara terstruktur
- Memastikan tidak ada chat pelanggan yang terlewat
- Mengukur performa tim customer service
- Memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik
Dengan 75% pelanggan lebih memilih komunikasi via WhatsApp, integrasi ticketing dengan platform ini menjadi kebutuhan bisnis modern.
Solusi Kirimi.id untuk Sistem Ticketing Online via WhatsApp
Kirimi.id menghadirkan solusi ticketing terintegrasi WhatsApp API yang dirancang khusus untuk UMKM dan bisnis kecil dengan fitur lengkap namun tetap terjangkau.
Fitur Unggulan Sistem Ticketing Kirimi.id
- Multi-Admin Support: Bagi tiket ke berbagai tim/departemen dengan mudah
- Auto-Reply Cerdas: Respon otomatis dengan AI untuk pertanyaan umum
- Prioritas Tiket: Kategorikan tiket berdasarkan urgensi
- Broadcast Terjadwal: Kirim update status tiket secara otomatis
- Dashboard Monitoring: Lacak semua interaksi dalam satu tempat
Harga Paket Ticketing WhatsApp Kirimi.id
- Gratis: Fitum dasar ticketing dengan 1 admin
- Lite (Rp29.000/bulan): Auto-reply dasar + 500 request/bulan
- Basic (Rp49.000/bulan): Multi-admin + 1000 request/bulan
- Pro (Rp99.000/bulan): Fitur lengkap + 1000 AI response (selebihnya Rp25/request)
Mengapa Kirimi.id Lebih Baik untuk Sistem Ticketing Online Anda
Berbeda dengan sistem ticketing konvensional, Kirimi.id menawarkan keunggulan khusus:
- Integrasi WhatsApp - Pelanggan tidak perlu install aplikasi baru
- Biaya Efisien - Harga mulai Rp29.000 sudah termasuk fitur ticketing dasar
- Setup Instan - Tidak perlu setup rumit, langsung pakai
- Skalabilitas - Mulai dari UMKM hingga bisnis menengah
- Manajemen Kolaboratif - Bagi tiket ke berbagai tim dengan mudah
Kesimpulan: Transformasi Layanan Pelanggan dengan Ticketing WhatsApp
Sistem ticketing online dari Kirimi.id memungkinkan bisnis kecil memberikan layanan profesional seperti perusahaan besar. Dengan integrasi WhatsApp yang sudah familiar bagi pelanggan, Anda bisa meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus efisiensi operasional.
Jangan biarkan keluhan pelanggan terlewat! Coba sistem ticketing WhatsApp Kirimi.id sekarang dan rasakan perbedaannya. Mulai dari paket Gratis untuk pengujian fitur dasar, atau langsung upgrade ke paket Pro untuk pengalaman ticketing lengkap.