Tugas CRM untuk UMKM: Solusi Efektif dengan Kirimi.id
Kenapa Topik Ini Penting
Dalam bisnis modern, tugas CRM (Customer Relationship Management) tidak lagi sekadar menyimpan data pelanggan. UMKM dan reseller perlu:
- Merespons cepat pertanyaan pelanggan via WhatsApp
- Mengelola banyak percakapan sekaligus
- Mengotomatisasi follow-up penjualan
- Menganalisis interaksi pelanggan
Tanpa tools yang tepat, tugas CRM menjadi tidak efisien dan berpotensi kehilangan pelanggan.
Solusi Kirimi.id untuk Tugas CRM Modern
Kirimi.id menghadirkan WhatsApp CRM terjangkau yang menjawab tantangan UMKM dengan fitur khusus:
Fitur Unggulan
- Broadcast WhatsApp Terjadwal: Jalankan kampanye promosi atau pengingat pembayaran ke ribuan kontak sekaligus
- Auto-reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum seperti harga, stok, atau alamat tanpa delay
- Multi-Admin Support (Paket Pro): Bagi tim Anda mengelola 1 nomor WhatsApp bersama dengan pembagian tugas
- Dashboard Pelanggan: Lacak riwayat chat dan preferensi pelanggan dalam satu tempat
- Integrasi API: Hubungkan dengan sistem Anda untuk otomasi notifikasi transaksi
Harga Paket
Kirimi.id menawarkan solusi tugas CRM dengan harga UMKM:
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba platform
- Lite Rp29.000/bln: Broadcast dasar + auto-reply sederhana
- Basic Rp49.000/bln: Fitur broadcast lengkap + template pesan
- Pro Rp99.000/bln: Multi-admin + 1000 AI response (selebihnya Rp25/request)
Mengapa Kirimi.id Lebih Baik untuk Tugas CRM
Berbeda dengan CRM konvensional, Kirimi.id fokus pada platform komunikasi utama pelanggan UMKM - WhatsApp:
- Tanpa Pelatihan Rumit: Interface sederhana untuk pemula
- Respons Real-time: Auto-reply mengurangi respon terlambat yang merugikan
- Tanpa Investasi Besar: Harga mulai Rp29.000/bln lebih murah dari CRM enterprise
- Kompatibel dengan Workflow WhatsApp: Pelanggan tidak perlu install app baru
Kesimpulan
Tugas CRM di era digital menuntut solusi praktis yang terintegrasi dengan kebiasaan pelanggan. Kirimi.id memungkinkan Anda:
- Mengotomatisasi 70% pekerjaan manual CRM
- Meningkatkan respons time hingga 5x lebih cepat
- Mengelola ribuan interaksi pelanggan tanpa overwhelm
Mulai sederhanakan tugas CRM Anda hari ini! Coba Kirimi.id gratis atau upgrade ke paket Pro untuk tim yang lebih produktif.