Di era digital yang serba cepat, respons cepat terhadap pelanggan menjadi kunci kesuksesan bisnis. WhatsApp Auto Routing untuk banyak CS (Customer Service) hadir sebagai solusi cerdas bagi UMKM, reseller, atau bisnis apapun yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui WhatsApp.
Auto routing WA adalah sistem pintar yang secara otomatis mendistribusikan pesan masuk dari pelanggan ke berbagai anggota tim customer service yang tersedia. Dengan teknologi ini, bisnis Anda bisa:
Sistem kami membagi beban kerja secara merata ke semua CS yang online, sehingga tidak ada anggota tim yang kebanjiran chat sementara yang lain idle.
Setiap CS bisa login dari perangkat berbeda, memungkinkan tim Anda bekerja fleksibel baik dari kantor maupun remote.
Atur prioritas routing berdasarkan keahlian CS tertentu atau jenis pertanyaan pelanggan untuk layanan yang lebih personal.
Pantau performa tim CS langsung dari dashboard Kirimi.id, termasuk waktu respon, jumlah chat yang ditangani, dan kepuasan pelanggan.
Implementasi sistem auto routing WA di bisnis Anda sangat mudah:
Kirimi.id menawarkan berbagai pilihan paket:
Berbeda dengan solusi sejenis, Kirimi.id memberikan:
Agar sistem auto routing memberikan hasil maksimal:
Dengan WhatsApp Auto Routing dari Kirimi.id, bisnis Anda bisa memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik tanpa perlu investasi besar. Sistem ini cocok untuk:
Jangan biarkan chat pelanggan tidak terjawab lagi! Coba fitur auto routing WA Kirimi.id sekarang dan rasakan perbedaannya. Daftar gratis atau langsung upgrade ke paket Pro untuk akses fitur lengkap.
Tidak ada artikel terkait.