Menghadapi lonjakan pesan dari pelanggan melalui WhatsApp bisa menjadi tantangan besar, terutama bagi bisnis kecil dan menengah. Sebuah survei menunjukkan bahwa 80% pelanggan menginginkan respon instan saat menghubungi bisnis. Jika Anda mengelola semua pesan secara manual, Anda berisiko kehilangan peluang penjualan dan memberikan pengalaman pelanggan yang buruk. Inilah saatnya Anda mencari alternatif balesotomatis yang efektif!
Dalam dunia bisnis yang cepat, setiap detik sangat berharga. Dengan menggunakan sistem autoreply yang tepat, Anda bisa memberikan jawaban cepat terhadap pertanyaan umum dari pelanggan. Ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong loyalitas.
Tim customer service Anda mungkin mengalami overload dengan pertanyaan yang sama berulang kali. Solusi balesotomatis akan mengurangi tekanan ini, memungkinkan tim Anda untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Salah satu fitur unggulan dari Kirimi.id adalah sistem auto-reply yang dapat disesuaikan. Anda dapat mengatur pesan otomatis untuk pertanyaan sering ditanyakan, jadwal operasional, atau bahkan pengumuman khusus. Dengan sistem ini, pelanggan Anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan.
Dengan dashboard manajemen di Kirimi.id, Anda bisa melihat semua interaksi pelanggan dalam satu tempat. Ini memudahkan Anda untuk melacak dan mengelola pesan yang masuk, membantu tim Anda untuk tetap terorganisir dan responsif.
Misalkan, sebuah usaha kecil yang menjual makanan ringan mengalami lonjakan pesan saat promo. Dengan mengimplementasikan Kirimi.id, mereka bisa mengatur auto-reply untuk semua pertanyaan terkait produk dan pengiriman. Hasilnya, waktu respon mereka berkurang hingga 50%, dan penjualan meningkat dengan signifikan karena pelanggan lebih cepat mendapatkan informasi yang mereka cari.
Kami menawarkan berbagai paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda:
Dengan harga yang terjangkau dan fleksibel, Anda bisa memilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan mulai menikmati all-in-one machine untuk otomasi WhatsApp.
Tidak! Kirimi.id dirancang agar user-friendly, sehingga Anda bisa dengan mudah mengatur fitur sesuai kebutuhan tanpa memerlukan keahlian teknis yang mendalam.
Anda hanya perlu login ke dashboard Kirimi.id, pilih opsi auto-reply, dan masukkan pesan yang ingin Anda kirimkan untuk menjawab pertanyaan spesifik dari pelanggan.
Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat, memiliki alternatif balesotomatis yang efisien adalah kunci untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan produktivitas tim. Kirimi.id menawarkan solusi yang terjangkau dan mudah digunakan untuk memenuhi kebutuhan ini. Bergabunglah dengan kami hari ini dan lihat perbedaan yang bisa dilakukan oleh Kirimi.id untuk bisnis Anda!