Di era digital saat ini, banyak bisnis beralih ke teknologi untuk meningkatkan layanan pelanggan mereka. Menurut survei, sekitar 75% perusahaan percaya bahwa otomatisasi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, biaya tinggi dan kompleksitas sistem seperti Yellow.ai sering kali menjadi penghalang bagi UMKM untuk memanfaatkan teknologi ini. Hal ini menyebabkan penanganan WhatsApp menjadi manual dan mengganggu produktivitas.
Banyak alternatif, termasuk Kirimi.id, menawarkan paket harga yang lebih bersahabat bagi bisnis kecil dan menengah. Alih-alih investasi besar di platform seperti Yellow.ai, Anda bisa mendapatkan semua fitur penting dengan biaya mulai dari Rp29.000/bulan.
Memilih alternatif yang user-friendly seperti Kirimi.id memungkinkan tim Anda untuk segera mengoperasikan sistem tanpa memerlukan pelatihan intensif. Ini adalah keunggulan bagi bisnis yang tidak memiliki tim IT besar.
Dengan fitur Broadcast WhatsApp, Anda bisa mengirim pesan massal dan terjadwal kepada pelanggan Anda dengan mudah. Ini sangat bermanfaat untuk promosi, pengumuman, dan pengingat. Berbeda dengan Yellow.ai, Kirimi.id memungkinkan penggunanya untuk mengatur pesan sesuai waktu tertentu, tanpa harus menunggu sistem lain.
Fitur Auto-reply di Kirimi.id membantu bisnis Anda menjawab pertanyaan umum pelanggan secara otomatis, meningkatkan efisiensi layanan Anda. Hal ini sangat membantu untuk menangani volume pesan yang tinggi, tanpa menambah beban kerja customer service Anda.
Dengan satu nomor WhatsApp, Anda bisa membagi tugas kepada banyak CS, meningkatkan responsivitas layanan pelanggan Anda. Fitur ini lebih fleksibel dibandingkan alternatif lainnya, termasuk Yellow.ai, yang tidak selalu menawarkan dukungan multi-admin.
Perusahaan e-commerce XYZ mengalami peningkatan 60% dalam waktu respons pelanggan setelah beralih ke Kirimi.id. Dengan menggunakan fitur Chat Multi-admin dan Auto-reply, mereka dapat menangani lebih banyak pertanyaan dalam waktu yang lebih singkat, mengurangi keluhan pelanggan secara signifikan. Ini menunjukkan betapa pentingnya memilih sistem yang tepat untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Kirimi.id menyediakan berbagai paket sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda:
Dengan paket yang fleksibel ini, Anda bisa memilih yang paling sesuai dengan skala bisnis Anda.
Kirimi.id adalah platform manajemen WhatsApp API unofficial yang memungkinkan Anda mengotomasi komunikasi dengan pelanggan secara efisien.
Cukup daftar di situs Kirimi.id, pilih paket yang sesuai, dan Anda bisa mengatur semua fitur yang diperlukan untuk bisnis Anda dalam hitungan menit.
Ya, Kirimi.id mendukung chat multi-admin, sehingga dapat digunakan oleh perusahaan dengan banyak customer service.
Dalam memilih solusi otomasi, penting untuk pertimbangkan faktor biaya dan kemudahan penggunaan. Kirimi.id menawarkan segala yang Anda butuhkan untuk mengelola komunikasi pelanggan tanpa harus mengeluarkan biaya besar. Bergabunglah dengan Kirimi.id sekarang dan buktikan sendiri bagaimana kami dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Daftar sekarang dan mulailah otomatisasi WhatsApp Anda!