Aplikasi Customer Service WhatsApp untuk Bisnis Lebih Efisien
Kenapa Aplikasi Customer Service Penting untuk Bisnis Anda?
Di era digital saat ini, WhatsApp telah menjadi saluran utama komunikasi bisnis-pelanggan. Namun, mengelola ratusan chat manual menghabiskan waktu dan berisiko missed message. Aplikasi customer service khusus WhatsApp seperti Kirimi.id menjawab tantangan ini dengan:
- Mengurangi beban kerja tim CS dengan respon otomatis
- Memastikan tidak ada chat pelanggan yang terlewat
- Meningkatkan kecepatan respon 24/7
- Menghemat biaya operasional customer service
Solusi Kirimi.id sebagai Aplikasi Customer Service WhatsApp
Kirimi.id menyediakan platform all-in-one untuk mengoptimalkan layanan pelanggan via WhatsApp dengan fitur khusus UMKM dan reseller.
Fitur Unggulan Aplikasi Customer Service Kirimi.id
- Auto-Reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum seperti harga, stok, atau alamat
- Broadcast Terjadwal: Kirim promo atau update ke ribuan pelanggan sekaligus
- Multi-Admin (Pro): Bagi tugas CS dengan tim tanpa perlu berganti gadget
- AI Response (Pro): 1000 respon AI gratis untuk handling complex queries
- Dashboard Pelanggan: Lacak interaksi dan segmentasi kontak
Paket Harga Terjangkau
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba platform
- Lite (Rp29.000/bulan): Auto-reply dasar + 100 broadcast/hari
- Basic (Rp49.000/bulan): Fitur lengkap + 500 broadcast/hari
- Pro (Rp99.000/bulan): Multi-admin + 1000 AI response (lanjut Rp25/request)
Mengapa Kirimi.id Lebih Baik dari Aplikasi Customer Service Lain?
Berbeda dengan aplikasi customer service umum, Kirimi.id fokus pada integrasi WhatsApp dengan keunggulan:
- Tanpa Aplikasi Resmi WhatsApp Business: Tetap bisa gunakan nomor biasa
- Onboarding Mudah: Siap digunakan dalam 5 menit tanpa coding
- Harga UMKM-Friendly: 60% lebih murah dibanding kompetitor
- Monitoring Real-Time: Pantau performa CS langsung dari dashboard
Transformasi Layanan Pelanggan Anda Hari Ini
Dalam survei internal, pengguna Kirimi.id melaporkan peningkatan 3x kecepatan respon dan pengurangan 40% beban kerja CS. Dengan integrasi yang mudah dan biaya terjangkau, tidak ada alasan untuk tetap menggunakan metode manual yang tidak efisien.
CTA: Coba Kirimi.id Gratis Sekarang dan rasakan bedanya! Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim kami via WhatsApp di [nomor CS Kirimi].