Aplikasi untuk Customer Service WhatsApp Terbaik untuk UMKM

Kenapa Topik Ini Penting

Di era digital, 78% konsumen lebih memilih menghubungi bisnis via WhatsApp dibanding channel lain (Data dari Meta, 2023). Namun, banyak UMKM kesulitan mengelola percakapan pelanggan karena:

• Chat masuk menumpuk di satu perangkat
• Respon lambat karena tim terbatas
• Tidak ada sistem penjadwalan broadcast
• Kesulitan melacak histori percakapan

Inilah mengapa Anda membutuhkan aplikasi untuk customer service yang terintegrasi dengan WhatsApp.

Solusi Kirimi.id

Kirimi.id adalah platform WhatsApp API Unofficial yang dirancang khusus untuk memecahkan masalah customer service UMKM dengan fitur lengkap namun terjangkau.

Fitur Unggulan

1. Multi-Admin WhatsApp: Bagi akses 1 nomor ke beberapa CS tanpa perlu ganti-ganti perangkat
2. Auto-Reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum 24/7 dengan template pesan
3. Broadcast Terjadwal: Kirim promo ke ribuan kontak sekaligus dengan timing optimal
4. Dashboard Terpusat: Pantau semua interaksi pelanggan dari satu tempat
5. Integrasi API: Hubungkan dengan sistem CRM atau website Anda

Harga Paket

Paket	Fitur	Harga
Gratis	Broadcast dasar + auto-reply sederhana	Rp0
Pro	Multi-admin + 1000 AI response	Rp99.000/bln

*Harga lebih lengkap bisa dicek di website Kirimi.id

Mengapa Kirimi Lebih Baik

Dibanding aplikasi untuk customer service WhatsApp lain, Kirimi.id menawarkan:

• Tanpa Biaya Setup: Langsung pakai tanpa biaya instalasi
• Kompatibel dengan Semua HP: Tidak perlu ganti perangkat khusus
• Skalabilitas: Mulai dari 10 hingga 10.000 chat/hari
• Dukungan Developer: API dokumentasi lengkap untuk integrasi

Kesimpulan

Sebagai aplikasi untuk customer service WhatsApp, Kirimi.id memberikan solusi tepat untuk UMKM yang ingin:

1. Meningkatkan respon time ke pelanggan
2. Mengelola banyak chat secara terorganisir
3. Mengotomatiskan 70% pekerjaan CS rutin
4. Menjalankan kampanye marketing via WhatsApp

CTA: Rasakan kemudahan mengelola customer service WhatsApp sekarang! Daftar Kirimi.id Gratis dan dapatkan 14 hari trial fitur Pro.