Biaya WABA per Conversation 2026: Tarif Lengkap Meta

Salah satu pertanyaan paling sering soal WABA adalah: berapa biayanya? Meta menggunakan model harga per percakapan (conversation-based pricing) yang dibagi ke beberapa kategori. Artikel ini merangkum tarif terbaru tahun 2026 plus simulasi agar kamu bisa estimasi biaya bulanan.

Konsep Conversation-Based Pricing

Meta menghitung biaya WABA berdasarkan percakapan 24 jam, bukan per pesan. Artinya, dalam satu jendela 24 jam, kamu bisa kirim banyak pesan ke satu kontak dan tetap dihitung 1 percakapan. Model ini jauh lebih hemat dibanding pay-per-message.

4 Kategori Percakapan WABA

• Marketing – broadcast promosi, paling mahal
• Utility – notifikasi transaksi, reminder, harga menengah
• Authentication – OTP, harga rendah
• Service – percakapan diinisiasi customer, ada kuota gratis

Setiap kategori punya tarif berbeda dan tergantung negara tujuan.

Tarif WABA Indonesia 2026 (Estimasi)

Tarif resmi dari Meta untuk Indonesia per 2026 (estimasi):

• Marketing: ~Rp 400/percakapan
• Utility: ~Rp 240/percakapan
• Authentication: ~Rp 110/percakapan
• Service: 1.000 percakapan/bulan gratis

Harga bisa berubah, cek selalu pricing resmi BSP kamu.

Simulasi Biaya Bulanan

Contoh toko online dengan 2.000 broadcast promo + 5.000 notifikasi order + 3.000 chat customer per bulan:

• 2.000 × Rp 400 = Rp 800.000 (Marketing)
• 5.000 × Rp 240 = Rp 1.200.000 (Utility)
• 3.000 chat customer = gratis (di bawah 1.000 service window) atau dihitung utility

Total kira-kira Rp 2 jutaan untuk 10.000 interaksi—sangat efisien.

Tips Menghemat Biaya WABA

• Maksimalkan window 24 jam, jangan kirim ulang template padahal masih dalam satu sesi
• Gunakan kategori yang tepat (jangan utility dipasang sebagai marketing)
• Pakai chatbot AI untuk balas cepat sehingga banyak chat masuk Service window
• Pilih BSP yang transparan tanpa markup berlebihan

Kirimi.id menawarkan harga WABA per conversation tanpa markup tersembunyi plus dashboard real-time untuk monitor biaya. Cek harga lengkap di sini.