CRM Merupakan Salah Satu Cara Perusahaan untuk Tingkatkan Layanan Pelanggan via WhatsApp
Kenapa CRM Penting untuk Bisnis Anda?
CRM (Customer Relationship Management) merupakan salah satu cara perusahaan untuk membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan secara terstruktur. Di era digital, 75% pelanggan lebih memilih komunikasi via WhatsApp. Tanpa sistem CRM yang terintegrasi dengan WhatsApp, bisnis Anda berisiko kehilangan peluang penjualan dan loyalitas pelanggan.
Solusi Kirimi.id: CRM WhatsApp Terbaik untuk UMKM
Kirimi.id menghadirkan solusi CRM yang terintegrasi langsung dengan WhatsApp Unofficial API, memungkinkan Anda mengelola seluruh interaksi pelanggan dari satu dashboard.
Fitur Unggulan CRM Kirimi.id
- Broadcast Massal & Terjadwal - Kirim promo atau info penting ke ribuan kontak sekaligus dengan personalisasi
- Auto-Reply Cerdas - Balas otomatis pertanyaan umum pelanggan 24/7 tanpa batas
- Multi-Admin Chat - Tim CS bisa menangani chat dari 1 nomor WhatsApp bersama-sama
- Pelacakan Interaksi - Pantau seluruh histori chat dan respon pelanggan
- Integrasi API - Hubungkan dengan sistem lain untuk otomasi penjualan
Paket Harga Terjangkau
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba
- Lite Rp29.000/bulan: Broadcast dasar + auto-reply
- Basic Rp49.000/bulan: Fitur lengkap untuk UMKM
- Pro Rp99.000/bulan: Multi-admin + 1000 AI response
Mengapa Kirimi.id Lebih Baik dari CRM Konvensional?
Berbeda dengan CRM umum, Kirimi.id fokus pada platform komunikasi utama pelanggan Indonesia - WhatsApp. Keunggulan kami:
- Tanpa Biaya Infrastruktur - Tidak perlu investasi server mahal
- Ramah Pengguna - Bisa digunakan tanpa keahlian teknis khusus
- Respons Real-time - Semua chat masuk langsung ke dashboard terpusat
- Skalabilitas - Mulai dari 10 hingga 10.000 kontak dengan mudah
Kesimpulan: CRM WhatsApp adalah Solusi Masa Kini
CRM merupakan salah satu cara perusahaan untuk bertahan di era kompetitif, dan WhatsApp telah menjadi saluran CRM paling efektif. Dengan Kirimi.id, bisnis kecil pun bisa memiliki sistem CRM profesional dengan biaya terjangkau.
Mulai Transformasi CRM Bisnis Anda Hari Ini! Daftar Kirimi.id sekarang dan rasakan kemudahan mengelola pelanggan via WhatsApp dengan fitur lengkap mulai dari Rp29.000/bulan.