Program CRM dan Contohnya untuk Optimalkan Bisnis via WhatsApp
Kenapa Program CRM Penting untuk Bisnis WhatsApp?
Dalam era digital, program CRM (Customer Relationship Management) menjadi tulang punggung bisnis modern. Khusus untuk pelaku UMKM dan reseller yang bergantung pada WhatsApp sebagai saluran komunikasi utama, CRM yang terintegrasi dengan WhatsApp bukan lagi pilihan tapi kebutuhan mendesak.
Tanpa program CRM yang tepat, bisnis Anda berisiko mengalami:
- Chat pelanggan yang terlewat atau tidak terjawab
- Kesulitan melacak riwayat interaksi dengan pelanggan
- Tidak ada sistem terpusat untuk manajemen kontak
- Kampanye pemasaran yang tidak terukur
Solusi Kirimi.id: Program CRM Terintegrasi WhatsApp
Kirimi.id menghadirkan solusi program CRM khusus untuk bisnis yang mengandalkan WhatsApp, dengan fitur-fitur yang dirancang untuk mengatasi tantangan spesifik UMKM dan reseller.
Fitur Unggulan CRM Kirimi.id
- Broadcast WhatsApp Massal & Terjadwal - Kirim promo ke ribuan kontak sekaligus dengan personalisasi
- Auto-reply Cerdas - Balas otomatis pertanyaan umum pelanggan 24/7
- Multi-Admin WhatsApp - Bagi tim CS Anda dengan akses terpusat dalam 1 nomor
- Dashboard Pelanggan - Lacak seluruh interaksi dan segmentasi kontak
- Integrasi API WhatsApp - Hubungkan dengan sistem lain untuk otomasi penuh
Contoh Program CRM dalam Aksi
Berikut contoh nyata penerapan CRM Kirimi.id di berbagai skenario bisnis:
- Toko Online: Auto-reply untuk konfirmasi pesanan + broadcast promo terjadwal
- Agen Property: Katalog properti otomatis via chat + penjadwalan viewing
- Reseller F&B: Broadcast menu harian + sistem PO terotomatisasi
- Jasa Servis: Notifikasi jadwal servis + reminder pembayaran
Harga Paket CRM Kirimi.id
Dibanding program CRM konvensional yang mahal, Kirimi.id menawarkan solusi terjangkau:
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba
- Lite Rp29.000/bln: Untuk pemula dengan kebutuhan sederhana
- Basic Rp49.000/bln: Fitur broadcast lengkap
- Pro Rp99.000/bln: Chat multi-admin + 1000 AI response
Mengapa Kirimi.id Lebih Baik dari Program CRM Lain?
Berbeda dengan program CRM umum, Kirimi.id fokus pada:
- Spesifik WhatsApp: Dibangun khusus untuk ekosistem WhatsApp yang sudah familiar bagi pelaku UMKM
- Tanpa Ribet: Tidak perlu setup rumit, langsung bisa digunakan
- Harga UMKM: Mulai dari Rp29.000/bln, jauh lebih ekonomis
- Fitur Praktis: Hanya menyediakan fitur yang benar-benar dibutuhkan
Kesimpulan: CRM WhatsApp Adalah Masa Depan Bisnis
Program CRM dan contohnya yang kami paparkan menunjukkan betapa pentingnya sistem terintegrasi untuk mengelola hubungan pelanggan via WhatsApp. Dengan Kirimi.id, bisnis kecil pun bisa memiliki sistem CRM canggih dengan biaya minim.
Mulai revolusi bisnis WhatsApp Anda hari ini! Daftar Kirimi.id sekarang dan rasakan kemudahan mengelola ribuan pelanggan dalam satu dashboard terpusat.