Bagi pelaku bisnis di era digital, WhatsApp telah menjadi salah satu saluran komunikasi paling vital dengan pelanggan. Namun, ketika bisnis mulai berkembang, mengelola percakapan WhatsApp dari banyak pelanggan menggunakan satu nomor saja menjadi tantangan tersendiri. Inilah mengapa solusi WA Multi User CS dari Kirimi.id hadir sebagai jawaban tepat dengan harga terjangkau mulai dari 99rb per bulan!
WA Multi User CS adalah fitur yang memungkinkan beberapa anggota tim (customer service, sales, atau admin) mengakses dan membalas chat pelanggan dari satu nomor WhatsApp bisnis secara bersamaan. Dengan fitur ini:
Dibandingkan solusi sejenis di pasaran yang bisa mencapai ratusan ribu hingga jutaan rupiah per bulan, Kirimi.id menawarkan paket Pro dengan fitur WA Multi User CS hanya 99rb per bulan. Sangat ekonomis untuk UMKM yang ingin tampil profesional.
Tim CS Anda bisa langsung menggunakan fitur ini tanpa perlu ganti nomor WhatsApp atau membeli perangkat khusus. Cukup akses melalui dashboard Kirimi.id dari browser.
Selain multi-user, paket ini juga termasuk:
Dengan beberapa CS yang bisa menangani chat secara bersamaan, waktu tunggu pelanggan berkurang drastis. Studi menunjukkan respon cepat meningkatkan konversi penjualan hingga 30%.
Admin bisa memantau seluruh percakapan dari satu dashboard. Pembagian chat bisa diatur berdasarkan departemen (sales, support, dll) atau round-robin untuk distribusi merata.
Pelanggan tidak perlu lagi mendapat balasan dari nomor pribadi staf. Semua komunikasi tetap profesional melalui satu nomor bisnis resmi.
Fitur WA Multi User CS di Kirimi.id sangat cocok untuk:
Proses setup di Kirimi.id sangat mudah:
Selain harga kompetitif, Kirimi.id menawarkan:
Dengan investasi hanya 99rb per bulan, bisnis Anda bisa mendapatkan sistem layanan pelanggan WhatsApp yang terorganisir, efisien, dan profesional. Tidak perlu menunggu bisnis besar dulu untuk menggunakan tools canggih!
Segera upgrade layanan WhatsApp bisnis Anda dengan fitur WA Multi User CS dari Kirimi.id. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya dalam penanganan chat pelanggan yang lebih baik!