Kepanjangan dari CRM adalah Customer Relationship Management
Kepanjangan dari CRM adalah Customer Relationship Management: Solusi untuk UMKM
Kenapa Topik Ini Penting
Kepanjangan dari CRM adalah Customer Relationship Management - sistem yang vital untuk mengelola interaksi pelanggan. Bagi UMKM, reseller, atau digital marketer, CRM bukan lagi pilihan tapi kebutuhan. Dengan 2 miliar pengguna WhatsApp di dunia, bisnis perlu alat yang bisa mengintegrasikan CRM dengan platform komunikasi utama ini.
Masalah utama yang dihadapi:
- Kesulitan mengelola ratusan chat pelanggan di WhatsApp
- Respon manual yang lambat berisiko kehilangan prospek
- Tidak ada sistem terpusat untuk history interaksi pelanggan
- Keterbatasan fitur WhatsApp reguler untuk kebutuhan bisnis
Solusi Kirimi.id: CRM WhatsApp untuk UMKM
Kirimi.id menghadirkan solusi CRM berbasis WhatsApp Unofficial API yang terjangkau, khusus dirancang untuk kebutuhan pelaku usaha kecil dan menengah.
Fitur Unggulan
- Broadcast Massal & Terjadwal: Kirim promo ke ribuan pelanggan sekaligus dengan personalisasi
- Auto-reply Cerdas: Balas otomatis pertanyaan umum 24/7 tanpa operator
- Multi-Admin Chat: Satu nomor WhatsApp bisa dipakai tim CS bersama
- Dashboard Pelanggan: Lacak semua interaksi dalam satu tempat
- Integrasi API: Hubungkan dengan sistem lain untuk otomatisasi
Harga Paket
- Gratis: Fitur dasar untuk mencoba
- Lite Rp29.000/bln: Untuk pemula dengan kebutuhan sederhana
- Basic Rp49.000/bln: Fitur broadcast lebih lengkap
- Pro Rp99.000/bln: Multi-admin + 1000 AI response (Rp25/request tambahan)
Mengapa Kirimi Lebih Baik dari CRM Konvensional
Berbeda dengan CRM umum yang kompleks dan mahal, Kirimi.id menawarkan:
- Fokus pada WhatsApp - Platform yang sudah familiar bagi pelanggan dan bisnis
- Harga Terjangkau - Mulai dari Rp29.000/bln, cocok untuk anggaran UMKM
- Mudah Digunakan - Tidak perlu pelatihan teknis khusus
- Implementasi Cepat - Langsung bisa dipakai dalam hitungan menit
Kesimpulan
Memahami bahwa kepanjangan dari CRM adalah Customer Relationship Management baru langkah awal. Yang lebih penting adalah memiliki alat CRM yang sesuai kebutuhan dan anggaran bisnis Anda. Kirimi.id hadir sebagai solusi CRM WhatsApp yang powerful namun sederhana, membantu Anda:
- Meningkatkan respon time ke pelanggan
- Mengotomatisasi komunikasi rutin
- Mengelola banyak chat secara terpusat
- Meningkatkan penjualan melalui broadcast terjadwal
CTA: Jangan biarkan bisnis Anda ketinggalan! Coba Kirimi.id sekarang dan rasakan kemudahan mengelola hubungan pelanggan via WhatsApp. Mulai dari paket Gratis atau Lite Rp29.000/bln - solusi CRM terjangkau untuk pertumbuhan bisnis Anda.